GL 襯衫｜退換貨政策

為提供您更好的購物體驗，GL 襯衫針對服飾、包包與男士周邊商品提供以下退換貨服務：

商品鑑賞期

依《消費者保護法》規定，您可享有 7 天鑑賞期（含例假日），此期間為猶豫期，並非試用期。

退貨商品需保持全新、未使用狀態，並保留完整包裝（吊牌、袋子、紙盒）、配件與發票。

不適用退換貨之商品：

• 客製化商品（例如：刺繡、訂製尺寸）

• 已穿著、洗滌、修改過之商品

• 貼身穿戴配件（衛生疑慮）

• 包裝不完整、吊牌遺失或人為損壞商品

---

退貨申請流程

請於收到商品 7 天內聯繫客服，並提供：

• 訂購姓名

• 訂單編號

• 連絡電話

• 退貨商品名稱

• 瑕疵照片或退貨原因

客服聯繫方式：

• 客服信箱：max@ctmaxs.com

• 辦公室電話：06-2087263

• 客服手機：0933-539019

• 官方Line@：https://lin.ee/DLHgkvV

退貨地址：
台南市北區北園街22號（GL 襯衫客服中心）

---

換貨說明

若因商品瑕疵或出貨錯誤（尺寸/顏色不符），可申請換貨。流程如下：

1. 來信或來電通知客服。

2. 經確認後，將商品寄回。

3. 收到商品確認無誤後，安排換貨寄送。

---

無法受理退貨情況

1. 超過 7 天鑑賞期。

2. 已穿著、洗滌或人為損壞。

3. 商品異味（香水味、煙味）、污漬、破損。

4. 包裝、吊牌、配件不齊。

5. 客製化專屬商品。

6. 惡意或大量退貨行為。

---

退款說明

• 信用卡付款：確認退貨成功後，將退款至原信用卡帳戶。

• 貨到付款 / 匯款付款：退款至您指定的銀行帳戶（請提供帳戶資訊）。